Если товар, приобретённый в интернет-магазине brand.ru, вам не подошел, вы можете вернуть в течение 7 календарных дней после получения, если:
1) изделия не были в употреблении и полностью сохранили свой внешний вид, отсутствуют следы носки и загрязнения;
2) сохранены все защитные наклейки, бирки, ярлыки;
3) к возврату приложено заполненное заявление на возврат, которое вы получили вместе с заказом.
Обращаем ваше внимание, что товары первого слоя: нижнее бельё, боди, купальники, носки не подлежат обмену и возврату.
ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА
В течение 7 дней, не считая дня получения заказа, отправьте заявку на возврат. Укажите ваши данные и номер заказа, а также причину возврата. В течение 14 дней, не считая дня получения заказа, отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, курьерской службой СДЭК.
После получения и подтверждения Вашего возврата денежные средства вернутся на ту же платежную систему, с которой была произведена оплата, от 3 до 30 банковских дней.
Если вы хотите обменять изделие надлежащего качества, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.
Гарантийный срок изделий составляет 30 дней
ОБНАРУЖЕНИЕ БРАКА
Обратитесь к нам +7 (989) 337-67-15, мы сообщим вам номер накладной, по которой вы сможете отправить возврат из отделения СДЭК.
Сохраните трек-номер для отслеживания посылки.
После получения и подтверждения Вашего возврата денежные средства вернутся на ту же платежную систему, с которой была произведена оплата, от 3 до 30 банковских дней.
НАИМЕНОВАНИЕ БАНКА
Московский филиал АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
КОРРЕСПОНДЕНТСКИЙ СЧЕТ
30 101 810 645 249 998 848
БИК БАНКА
44 525 092
АДРЕС
18 860, Лен.обл., Всеволожский район, г. Сертолово, ул. Молодцова 2 к 2
ТЕЛЕФОН
+7 (994) 401-31-32
ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС
shop@relybrand.ru.
РЕКВИЗИТЫНАИМЕНОВАНИЕ
ИП Сергеенкова Елена Андреевна
ИНН
470311167400
ОГРНИП
322470400088493РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ
40 802 810 270 010 392 576